立刷POS机刷卡费率出现波动，表现为每笔交易手续费不一致，甚至出现额外扣费现象。

经技术排查，此类问题多与设备服务费状态（即“加3元”规则）及会员权益未激活相关。为保障用户权益，立刷官方特此发布自查指引，帮助用户快速恢复标准费率。

一、为何费率突然上涨？关键原因解析

1. “加3元”服务费触发

立刷电签版POS机默认存在“基础费率+3元/笔” 的收费规则（如标准费率0.6%+3元/笔）。若用户未开通会员或会员权益失效，系统将自动叠加此费用。

典型场景：刷卡1万元，原手续费60元，叠加3元后实扣63元；若小额多笔交易，3元附加费占比显著提升。

2. 会员状态未达标

立刷超级会员可享受每笔交易不+3，但需满足以下条件之一：

累计交易达标（如半年内刷满指定金额可免年费）。

注意：会员过期或未满足续约条件时，系统自动切换至普通费率（0.6%+3元/笔）。

3. 设备参数未同步

部分机型因网络中断、未及时签到，导致费率配置未更新，误触发高费率档位。

若遇费率暴涨至2%以上（如刷9400元扣235元），可能涉及违规调价，需立即联系官方处理。

二、四步自查法：快速定位费率问题

步骤1：公众号核验“加3”状态

打开微信，搜索进入 「立刷电签」服务号；

点击底部菜单【我的】→【我的设备】→ 选择当前POS机；

查看 “费率详情”栏目：若显示 “0.6%+3” 或类似标识，表明附加费已生效。

步骤2：确认会员达标状态

同一页面检查 “会员权益” 状态：

显示 “已生效”：当前享受每笔交易不+3优惠；

显示 “已过期”或“未开通”：需续费或完成交易额度激活。

步骤3：领取/续约会员

若未达标，点击 “领取会员” 按钮：

完成指定交易额（如刷满10万免会员费）。

步骤4：测试交易验证

完成上述操作后，发起一笔小额测试交易

三、长效保障：避免费率波动的关键措施

1. 定期检查设备状态

每月登录公众号核对费率，设备长期未使用时需重新签到。

2. 锁定会员权益

高频用户建议购买年费会员，节省成本更显著（年刷50万可省500元）。

3. 警惕非官方调价

费率异常暴涨（如超1.5%）时：

保存交易截图，拨打立刷客服热线 ；

要求退还多扣款项（如遇推诿，可提供投诉编号追责）。

总结

费率波动多源于服务费规则与会员状态的动态调整，用户通过 「立刷电签版」公众号 即可自主完成核验与修复。

立刷承诺：所有费率变更均通过官方渠道公示，杜绝擅自涨价行为。若您仍遇问题，请即刻联系官方客服，我们将为每一笔交易保驾护航。

有任何问题，添加网站预留微信联系客服咨询。