当您注册立刷POS机时,若系统提示“认证信息未通过”,核心原因是银行卡三要素(姓名、身份证号、银行卡号)未通过风控校验。
作为央行持牌的一清机品牌,立刷严格执行反洗钱规定,此提示是对商户资金安全的主动防护。本文将解析认证失败根源,并提供高效解决方案,助您快速完成合规注册。
一、三要素认证失败的三大核心原因
1. 信息不匹配:风控拦截的关键因素
姓名/身份证号不符:银行卡预留姓名含生僻字、新旧身份证号变更未同步(如15位升18位),或证件号字母“X”未大写。
非本人银行卡:使用配偶、亲属卡作为结算卡(立刷要求必须为本人一类借记卡)。
银行卡状态异常:卡片冻结、休眠或为二类账户(单日限额1万元)。
2. 地域风控限制:敏感地区注册拦截
完全禁止区域:广东茂名等高风险地区暂停新注册;
部分限制区域:新疆塔城、云南边境六县等,需更换经营地址或升级企业资质。
3. 操作与环境问题
信息输入错误:手动录入卡号时错位、漏位;
网络信号中断:弱网环境下数据提交不完整;
证件照片模糊:身份证/银行卡照片反光、遮挡,导致系统识别失败。
二、四步高效解决方案
步:换卡认证(方案)
操作流程:
登录立刷APP → “我的” → “银行卡管理” → 移除旧卡;
添加本人一类借记卡(优先选择工农中建等主流银行);
确保银行卡预留手机号与APP注册号一致。
注意事项:
避免使用地方农商行、信用社卡(校验失败率较高);
单日换卡限1次,超限需次日操作。
第二步:信息核验与修正
银行端核查:
致电发卡行确认:
银行卡状态是否正常(非冻结/休眠);
预留姓名、身份证号是否与立刷填写信息完全一致;
是否为纯借记卡(信用卡/借贷合一卡不支持)。
第三步:突破地域限制
非敏感地区用户:通过APP“更新定位”功能刷新位置信息;
敏感地区用户:提交营业执照升级为企业商户,或更换注册地址。
第四步:官方渠道解禁
适用场景:换卡后仍失败 / 提示“风险账户”
材料准备:身份证正反面、银行卡照片、定位截图;
提交方式:
APP内“在线客服”提交工单;
立刷官方专线:952005(切勿联系第三方号码);
微信公众号“立刷商户版”人工通道。
三、立刷POS机的安全壁垒与用户保障
1. 央行持牌一清保障
立刷POS机资金由银行直接清算,交易流水直连央行系统,杜绝二清风险。
2. 智能风控引擎
立刷POS机实时拦截信息冒用、洗钱等风险操作;
立刷POS机敏感操作需人脸识别二次验证(如更换结算卡)。
3. 终身费率透明
立刷POS机刷卡0.55%起、扫码0.38%,签约后拒绝跳涨;
立刷POS机流量费、无隐藏扣费。
总结
立刷安全宣言:三要素校验非障碍,而是资金安全的铁壁!
请牢记: 所有结算卡必须为本人一类借记卡,严禁使用他人卡或信用卡; 地域政策不可规避,真实经营是长久之道; 仅认准官方客服渠道,拒绝第三方代操作。
有任何问题,添加网站预留微信联系客服咨询。